一路走过2022年,步履匆匆。作为一名新入职的禁毒社工,学习之路道阻且长。这一年中,我在督导老师的指导下,不断成长。
第一次开展访谈工作前,我心中一直惴惴不安,不知道应该和服务对象聊点什么内容,担心服务对象不愿意和我沟通……在督导老师的指导和鼓励下,我克服了自己的畏难情绪,成功地和服务对象建立了专业关系。我一直坚信“用真心可以换真心”。慢慢地,我发现,服务对象和我交流的内容更多了;他们也更愿意和我沟通了。通过访谈,我能了解他们的需求,更好地为他们提供服务。
我的服务对象老杨,他两年后到退休年龄,但由于加金年限未满15年,需再续5年才可申领退休工资。老杨找到了我,希望我能够帮助他咨询并办理。我从民政部门了解到,5年的加金费用预计在15万左右。老杨顿时犯了难。老杨说,他很希望能够继续加金,这样退休以后的生活可以有些保障,但是,他身体不好,经常要去医院看病,家里生活条件已经很拮据了,现在最低生活保障收入也被取消,这笔加金的费用很难足额支付。我很理解老杨的难处,主动联系了他所在小区的居委干部,和居委主任反复商榷,共同制定了一份专属于老杨的补助方案,尽量在经济方面为老杨减轻一些负担。同时,我也增加了上门家访的次数,缓解老杨焦虑的情绪,不断开导他,引导他树立乐观向上的生活理念,积极面对生活。
在帮助老杨的过程中,我也在不断学习,不断思考,如何为服务对象提供更多更有效的服务。
除了帮教工作,日常的宣传工作也很重要。我从最初只能负责向居民们分发宣传单页,到现在自己也能够站在屏幕前,向居民们介绍各类毒品预防知识。我经常会思考,如何将禁毒知识化繁为简,用通俗易懂的方式,让居民想听、爱听。
在这一年的工作中,我已经被“禁毒社工”这个职业深深吸引。当看到服务对象一点一滴的转变,我深深地感受到:也许我的力量很小很弱,但是能够以我之力,去温暖服务对象的心,让服务对象感受到爱,我感到无比的满足和幸福。
2023年是充满希望的一年。我会继续努力,努力成为社区戒毒(康复)人员走出困境、回归社会的专业“陪伴者”,努力成为一名优秀的“禁毒社工”。
自强徐汇工作站长桥社工点 倪清秀