近日,看到了有关四只毛毛虫的寓言故事,于是再次复习了认知的四个阶段:不知不知、知己不知、知己自知、不知己知。
定下心来细细思索,我们服务对象的戒毒康复之路不正一一印证着这四个阶段嘛?而让他们开始意识到自己的认知的关键在于客观。
在此以一只名为“服务对象”的毛毛虫与“保持操守”苹果为喻,我们来分析一下认知的四个层次。
第一只毛毛虫:不知道自己不知道。第一只毛毛虫跋山涉水,终于来到一株苹果树下。它根本就不知道这是一棵苹果树,也不知树上长满了红红的可口的苹果?当它看到其他的毛毛虫往上爬时,稀里糊涂地就跟着往上爬。没有目的,不知终点,更不知自己到底想要哪一种苹果,也没想过怎么样去摘取苹果。
它的最后结局呢?也许找到了一颗大苹果,幸福地生活着;也可能在树叶中迷了路,过着悲惨的生活。不过可以确定的是,大部分的虫都是这样活着的,没想过什么是生命的意义,为什么而活着。
第二只毛毛虫:知道自己不知道。第二只毛毛虫也爬到了苹果树下。它知道这是一棵苹果树,也确定它的目标就是找到一棵大苹果。问题是它并不知道大苹果会长在什么地方?但它猜想:大苹果应该长在大枝叶上吧!于是它就慢慢地往上爬,遇到分支的时候,就选择较粗的树枝继续爬。于是它就按这个标准一直往上爬,最后终于找到了一颗大苹果,这只毛毛虫刚想高兴地扑上去大吃一顿,但是放眼一看,它发现这颗大苹果是全树上最小的一个,上面还有许多更大的苹果。更令它泄气的是,要是它上一次选择另外一个分枝,它就能得到一个大得多的苹果。
第三只毛毛虫:不知道自己知道。第三只毛毛虫也到了一株苹果树下。这只毛毛虫知道自己想要的就是大苹果,并且研制了一副望远镜。还没有开始爬时就先利用望远镜搜寻了一番,找到了一棵很大的苹果。同时,它发现当从下往上找路时,会遇到很多分支,有各种不同的爬法;但若从上往下找路时,却只有一种爬法。它很细心的从苹果的位置,由上往下反推至目前所处的位置,记下这条确定的路径。于是,它开始往上爬了,当遇到分支时,它一点也不慌张,因为它知道该往那条路走,而不必跟着一大堆虫去挤破头。
如果它的目标是一颗名叫“教授”的苹果,那应该爬“深造”这条路;如果目标是“老板”,那应该爬“创业”这分支。最后,这只毛毛虫应该会有一个很好的结局,因为它已经有自己的计划。但是真实的情况往往是,因为毛毛虫的爬行相当缓慢,当它抵达时,苹果不是被别的虫捷足先登,就是苹果已熟透而烂掉了。
第四只毛毛虫:知道自己知道。第四只毛毛虫可不是一只普通的虫,做事有自己的规划。它知道自己要什么苹果,也知道苹果将怎么长大。因此当它带着望远镜观察苹果时,它的目标并不是一颗大苹果,而是一朵含苞待放的苹果花。它计算着自己的行程,估计当它到达的时候,这朵花正好长成一个成熟的大苹果,它就能得到自己满意的苹果。结果它如愿以偿,得到了一个又大又甜的苹果,从此过着幸福快乐的日子。
当然这个寓言故事的讲述,不是我的本意,但不讲这个故事,我又暂时无法形象生动讲清楚“认知的四个阶段”。
对于毛毛虫而言,我们作为社工能做的是什么呢?
是引导第一只毛毛虫知道自己往上爬的意义,知道自己要什么。
是引导第二只毛毛虫知道哪一只苹果适合自己,这只苹果在哪里?
是引导第三只毛毛虫认识到自己的弱点,有自我督促、自律、时间管理能力,尽快有效找到苹果。
然而,人的认知能力与人的认识过程是密切相关的,可以说认知是人的认识过程的一种产物。认识过程是主观客观化的过程,即主观反映客观,使客观表现在主观中。
我细细思索,对应我们的工作来讲,服务对象其实都有一定的认知能力,但是最重要的是要做好引导服务对象在日常生活中的行为习惯,也就是说不一定是通过纠正偏差行为来改变认知,也很有可能是醍醐灌顶后的,行为与认知同时改变,造成1+1>2的成效。
最重要的是,我们需要做好信息资料收集工作,做好分析工作,知道你的服务对象是属于哪一类的毛毛虫,需要的是哪一只苹果。对应相应的毛毛虫类型,需要的苹果类型,与其一起设计对应的爬行路线,并且引导其自我督促、自律、时间管理能力,尽快有效找到苹果。当然最好的结果是,如果能引导其坚持住这些能力,在寻找别的苹果时,能继续巩固住这些能力,最终过着过着幸福快乐的日子。
自强宝山工作站 郑烨 供稿