近日,浦江镇社区戒毒人员卢某母亲将一面绣有“忠于职守,尽职尽责”字样的锦旗送到了社工手里,感谢禁毒社工长期以来对其家庭的关爱和帮助。卢某母亲表示:“虽然卢某现在已经离世了,但社工对我们的帮助我还是想来感谢一下。”
服务对象卢某是一名艾滋病晚期患者,由于身体原因,不能参加社区戒毒各项工作,而且经常不在家,居无定所,与朋友在上海多处合租过。社工基本上很难找到他本人,在开展社区戒毒工作上有很大的困难,并且其还属于重点高风险对象。社工只能对其母亲开展访谈工作,其父亲在很早就已过世,都是母亲一个人在照顾。在这期间,社工与她每星期至少一个电话,沟通卢某的一些近况,她把她所知道的信息告知社工。卢某与2021年10月因艾滋病并发症住在金山区传染病医院,期间其母亲多次联系社工寻求帮助,社工帮其申请了补助金等,暂缓了她当时的经济压力。之后由于病情加重,医院也下发了病危通知书,在准备后事期间,她也遇到了很多的困难,社工都帮其一一解决。直到2月14日下午,卢某因肺部感染去世,卢某母亲在伤心之余还是多次感谢社工,如果不是社工的帮助,她一个人几乎已经无法处理这么多事情。在卢某的后事处理完后,浦江镇综治办领导与社工大家一起募捐了一笔钱交给了卢某母亲,虽然钱不多,但让她感受到了综治办领导以及社工对她的关爱,让她在极度伤心的时候能够得到一丝安慰。卢某的社区戒毒工作原本是很难开展的,但因为其母亲的配合,社工的重视,从而能让工作继续顺利的开展下去,家人的支持与配合也是非常重要的部分。在赠送锦旗的过程中,卢某母亲多次眼含热泪,一方面是卢某过世让她很伤心,另一方面也是她对社工的感谢与感动,“小杨真的很好,帮助了我们太多,我真的很感谢你。”一次次感谢的话语让社工心里感到非常温暖。
这面锦旗不仅是服务对象家人对社工工作的肯定,也是对我工作的激励,在今后的工作中,社工将不忘初心,继续前行,更加努力地开展服务工作。
闵行工作站浦江社工点杨海明供稿